I. P. . Nabila, K. Amalia, M. S. Haq, A. C. Setiawan, and D. Darto, “MANAJEMEN MUTU TERPADU BERBASIS THE JURAN TRILOGY: STUDI MULTI SITUS DI SMPN 12 SURABAYA DAN SMPN 48 SURABAYA”, JMP, vol. 15, no. 2, pp. 240–253, Aug. 2026, doi: 10.26877/jmp.v15i2.1129.