Widowati, Vena, and Hanna Prillysca Chernovita. “Evaluasi Kepuasan Pengguna Aplikasi PLN Mobile Dalam Layanan Pengaduan Menggunakan Model EUCS”. Equilibria Pendidikan : Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi, vol. 11, no. 1, May 2026, pp. 23-35, https://doi.org/10.26877/ep.v11i1.703.